Leandro Santoro, representante de Unión por la Patria en la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires, lanzó un llamado público para que los vecinos de la capital denuncien casos de cobros abusivos y pagos excesivos en servicios básicos y comerciales. La iniciativa busca visibilizar y frenar prácticas que afectan el bolsillo de los consumidores.
Esta convocatoria se enmarca en un contexto donde múltiples usuarios han señalado aumentos desproporcionados en facturas sin justificación clara. Santoro instó a la comunidad a documentar y reportar todas las irregularidades para facilitar el seguimiento de estas situaciones desde los organismos de control.
El objetivo es consolidar un registro detallado de reclamos que permita emitir advertencias a las empresas que incurran en estos abusos y promover sanciones que desalienten este tipo de cobros. Además, se prevé articular con defensores del consumidor para brindar asesoramiento y acompañamiento legal a quienes lo necesiten.
La denuncia de cobros excesivos incluye diversas áreas, entre ellas servicios de energía, agua, gas, telefonía y otros servicios esenciales donde se han detectado facturaciones no acordes con el consumo real o la normativa vigente.
Con esta estrategia, Santoro busca incentivar un canal directo de comunicación entre los ciudadanos y las entidades reguladoras, fortaleciendo la protección al consumidor y fomentando la transparencia en el mercado porteño.