Ernestina Pais perdió la vida luego de que el auto que conducía fuera arrollado por un tren en un paso a nivel de San Isidro. El accidente ocurrió cuando la barrera estaba baja y la conductora intentó cruzar las vías, momento en el que la formación del Tren de la Costa impactó el vehículo. El golpe afectó el lateral del conductor y produjo la muerte de Pais en el lugar.
El vehículo, un Honda Civic, quedó atravesado sobre las vías con daños visibles en la parte delantera y el costado del conductor, siendo Ernestina Pais la única ocupante. Personal de bomberos, peritos y policías trabajaron en el lugar mientras la investigación fue asumida por la Unidad Fiscal de Instrucción (UFI) de Martínez. Fuentes oficiales confirmaron que tanto la barrera como el sistema de señalización funcionaban correctamente al momento del impacto.
Las cámaras de seguridad del paso a nivel y registros de la formación ferroviaria serán analizados para esclarecer las circunstancias exactas del accidente. La principal hipótesis indica que Pais cruzó con la barrera baja, cuando el tren estaba próximo a pasar.
Ernestina residía en Vicente López y, además de su labor como periodista y conductora reconocida por programas como Mañanas Informales, formaba parte del elenco de la obra teatral «El divorcio del año», de José María Muscari. Esta obra estaba de gira por distintos teatros de Buenos Aires, y esa misma noche estaba prevista una función en el Teatro Nini Marshall, ubicado en General Pacheco, partido de Tigre. Se presume que Pais se dirigía hacia esa presentación.
Durante su carrera, Pais alcanzó gran popularidad conduciendo ciclos de televisión y programas de radio, trabajando en canales destacados como Canal 13. En los últimos años, se había abierto sobre su experiencia con problemas de salud mental y adicciones, promoviendo la importancia de pedir ayuda y desestigmatizar estas cuestiones.